×

الشروط والأحكام

عميلنا العزيز :
نشكر لك زيارتك لمتجر حبات الهيل .

هذه الشروط والأحكام توفر الحماية لنا ولعملائنا الكرام ولأي زائر يستخدم هذا الموقع لذا يرجى قراءة الشروط التالية بعناية قبل استخدام الموقع.
يوافق المستخدم على أن الوصول إلى الموقع واستخدامه يخضع للشروط والأحكام أدناه. إذا كان لديك اعتراض على أحد هذه البنود فنرجو منك التواصل معنا قبل إتمام عملية الشراء .

يحتفظ متجر حبات الهيل بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة البعض منها أو إزالتها في أي وقت من الأوقات. وتصبح التغييرات سارية المفعول عندما يتم نشرها على الموقع من دون سابق إنذار. لذلك، يرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بشكل منتظم لمعرفة كل التحديثات. حيث يشكل استخدامك المستمر للموقع موافقتك على كل التغييرات التي يجري إحداثها على الشروط والأحكام.

نستعين في مؤسسة حبات الهيل التجارية بأطراف ثالثة، في عمليتي الدفع والشحن، ففي حال حدوث أي إخفاق لدى هذه الجهات فنحن نعدك بأن نتولى متابعة الأمر ومعالجته مع الطرف الثالث، إلاّ أن أي إخفاق لدى أحد هذه الأطراف يعتبر خارج نطاق مسؤوليتنا.

يحق للمتجر أن يختار عدم قبول أو إلغاء طلبيتك في بعض الحالات وعلى سبيل المثال ان كان المنتج الذي ترغب بشرائه غير متوفر أو في حال تم تسعير المنتج بطريقة خاطئة أو في حال تبين ان الطلبية احتيالية. سوف يقوم المتجر بإعادة ما قمت بدفعه للطلبيات التي لم يتم قبولها أو التي يتم إلغاؤها.

عند الشراء او ارسال بريد الإلكتروني إلى المتجر فذلك يعني أنك توافق على استلام الايميلات من المتجر.

يحق للمتجر تغيير الأسعار في الموقع تحت اي ظرف باستثناء ما هو مسجل بالفاتورة.

يجب تقديم معلومات صحيحة وبيانات واضحة ومكتملة عند طلب أي منتج من الموقع حتى لا يحدث تأخير او مشكلة في تسليم الطلب.

يبدي فريق متجر حبات الهيل اهتماماً كبيراً في تغليف المنتجات التي يطلبها العملاء، ولكن في حالة وصول المنتج إليك بحالة متضررة او ناقص فإن المتجر يتحمل كامل المسؤولية عن ذلك ، ويجب على المشتري التواصل مع المتجر خلال ٣ ايام من استلامه للشحنة وبعدها لا يحق للمشتري المطالبة بتكاليف الضرر, ولمزيد من التفاصيل يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع.

الشحن غير مبرد فالمنتجات التي تحتوي على شوكلاته قد تسيح بسبب حرارة الاجواء وتحتاج اعادة تبريد بعد استلامها

من خلال استخدامك لموقعنا، فإنك تقر وتوافق بأنك تبلغ على الأقل 18 عام أو ما يزيد، وأنك قادرٌ ومؤهلٌ بالكامل لمعرفة المعلومات واختيار المنتجات المناسبة لك، وعلى تحمل البنود والشروط والتأكيدات والإقرارات والضمانات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.

يحتفظ متجر حبات الهيل لنفسه بالحق بأن يجري أية تعديلات أو تغييرات على موقعه وعلى السياسات والاتفاقيات المرتبطة بالمتجر بما في ذلك سياسة الخصوصية وكذلك الوثيقة لأحكام وشروط الخدمة.

إشعار

متجر حبات الهيل قد يرسل إخطار إليك عن طريق البريد الإلكتروني أو إشعار عام على الموقع، أو بطريقة أخرى موثوق بها إلى العنوان الذي وفرته لمتجر حبات الهيل .